Il presente regolamento ha lo scopo di garantire un soggiorno piacevole e sereno a tutti gli ospiti della struttura Casa Stella, nel rispetto degli ambienti, delle persone e delle normative vigenti.

Prenotazioni e durata del soggiorno

La prenotazione è considerata confermata solo dopo accordo con la struttura e secondo le modalità comunicate al momento della richiesta.

La durata minima del soggiorno è la seguente:

• Appartamenti Marte, Luna e Sole: soggiorno minimo di 3 notti

• Appartamenti Giove e Saturno: soggiorno minimo di 1 settimana

Eventuali richieste particolari sono soggette a disponibilità e valutazione della struttura.

Check-in e Check-out

Il check-in è previsto dalle ore 15:00 alle ore 20:00, salvo diversi accordi presi anticipatamente.
Il check-out deve avvenire entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

Orari differenti devono essere concordati preventivamente con la direzione.

Animali

Per garantire comfort, igiene e tranquillità a tutti gli ospiti, non sono ammessi animali domestici all’interno della struttura.

Numero di ospiti

L’alloggio può essere occupato esclusivamente dal numero di persone indicato al momento della prenotazione. Non è consentito ospitare persone aggiuntive senza autorizzazione.

Comportamento e rispetto degli ambienti

Gli ospiti sono tenuti a mantenere un comportamento rispettoso degli spazi, delle dotazioni e degli altri ospiti della struttura. È richiesto il rispetto della quiete, in particolare nelle ore serali e notturne.

Uso delle dotazioni

Le dotazioni presenti negli appartamenti e nelle aree comuni, inclusa la jacuzzi in giardino, devono essere utilizzate in modo corretto e responsabile. Eventuali danni arrecati dovranno essere comunicati tempestivamente.

Pulizia e riconsegna

Al momento del check-out l’appartamento dovrà essere riconsegnato in condizioni decorose. Eventuali danni o mancanze saranno valutati dalla direzione.

Divieti

È vietato fumare all’interno degli appartamenti.
È vietato organizzare feste o eventi senza autorizzazione.

Responsabilità

La struttura non è responsabile per eventuali smarrimenti, furti o danni a oggetti personali lasciati incustoditi all’interno degli appartamenti o nelle aree comuni.

Accettazione del regolamento

Con la prenotazione e il soggiorno presso la struttura, l’ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente il presente regolamento.